¿Abrimos todos los días?
Sí, Sevilla Jump abre sus puertas todos los días, incluido festivos y vacaciones escolares.
En caso de modificación avisaremos por los canales: Google, Instagram y Facebook.
Nuestro horario
Horario de Oficina de Lunes a Viernes: 10:00 – 14:00.
Abierto a la diversión:
– De Lunes a Viernes: 16:00-22:00.
– Sábado, domingo, festivo, y vacaciones escolares: 11:00-22:00.
¿Política de empresa con la edad?
Dependiendo de la actividad, tiene una edad mínima que hay que cumplir por la política vigente actual.
¿Necesito reservar?
Sólo será necesario reservar si se va a llevar a cabo algún evento como cumpleaños, despedidas, o alguna actividad que sea necesario de preparación con antelación. No se realizarán reembolsos en caso de cancelación o no presencia de eventos reservados, se conserva para la próxima reserva. La cancelación deberá realizarse con un mínimo de antelación de 24h antes de la fecha del evento.
La reserva se efectuará de manera presencial o por vía telefónica 680 16 45 55 o 954 58 72 39. En dicha reserva se aporta 50€ en forma de señal que serán descontado del total. En caso de no asistir, la reserva se pierde automáticamente.
¿Seguridad en nuestras instalaciones?
Nuestras instalaciones estan equipadas con las mejores protecciones del mercado y nuestro equipo está altamente cualificado.
Descuentos
Disponemos de descuentos por Familia numerosa y estudiante universitario en el trampoline park. Es imprescindible mostrar el documento acreditativo personal correspondiente y DNI a la hora de solicitar un descuento.
NO se aplica en pack de cumpleaños, SÓLO en las entradas y únicamente a la persona que presenta su documentación correspondiente.
Los descuentos y promociones no son acumulables.
¿Se realizan devoluciones?
No, por política de empresa no se realizan devoluciones.
¿Hay taquillas?
Existen taquillas disponibles para guardar las pertenencias, las cuales funcionan sólo con una moneda de 1€.
La empresa no se hace responsable de las pertenencias que haya en dichas taquillas.
¿Cada cuánto tiempo son las entradas para acceder?
Las entradas son cada 30 minutos, a y media o en punto.
Se recomienda acudir antes de la hora prevista de entrada, para evitar la espera de la siguiente entrada.
¿Cuánto tiempo puedo saltar?
Tiempo mínimo 1 hora, puedes añadir 30 min extra por 3€.
¿Qué pasa si llego tarde?
Tienes que asegurarte de que llegas con antelación, ya que si llegas tarde, sólo podrás estar el tiempo restante de la hora o esperar a la próxima sesión.
Es obligatorio que todos los participantes de los eventos (cumpleaños, despedidas, etc) reservados deberán llegar 30 minutos antes de la hora contratada.
¿Cuáles son los calcetines obligatorios?
Sólo y exclusivamente podrás acceder al parque si llevan los calcetines de Sevilla Jump, por motivo de higiene, seguridad y control.
El coste de los calcetines es de 2€, puedes usarlos en tu próxima visita.
¿Quién puede firmar el consentimiento?
El documento solo podrá ser firmado por personas que tengan 18 años o más (deberán presentar documento acreditativo de identidad, no vale fotografía) por lo que todo aquel que tenga menos de 14 años deberá acudir acompañado de un adulto que firme y se responsabilice de los menores.
¿Cuáles son las tarifas?
Los precios son diferentes entre semana y fin de semana. En el apartado de tarifas y promociones podrás contar con más información. Puedes preguntar por tarifas especiales en recepción o en nuestros números de teléfono.
¿Quieres celebrar tu cumpleaños en Sevilla Jump?
Para celebrar tu cumpleaños con nosotros debes saber que no importa tu edad.
El mínimo de participantes en el cumpleaños es de 10 personas (cumpleañero/a incluido) y se paga por persona.
Además, disponemos de un paquete inferior de mínimo de 6 persona. Los cumpleaños son bajo reservas.
¿Puedo celebrar a puerta cerrada?
Sí, cuando la actividad o evento esté programado por la mañana (Lunes a Viernes de 10:00 -14:00).
Si estás interesado llámanos al 680164555 o mándanos un email al info@sevilla-jump.es.
¿Hay aparcamiento?
Sí, disponemos de un aparcamiento propio con muchas plazas.
¿Disponéis de zona de descanso?
Sí, disponemos de una zona común donde podrás observar el parque de trampolín, además de una gran cafetería(no se puede entrar con comida de fuera).